A Avianca é a principal companhia aérea da Colômbia com a sua base em Bogotá e seu hub no aeroporto internacional El Dorado, ela é a maior companhia aérea do país e também da América do Sul. A companhia opera os seus voos em todo território nacional e como também em vários destinos fora do país, no caso do Brasil.

Se tu adquiriste a sua passagem aérea ou qualquer outro serviço e produto na Avianca e porventura estiveres a enfrentar um problema ou situação não boa durante o processo do mesmo, tu poderás falar com o atendimento ao cliente Avianca Airlines utilizando diferentes meios de comunicação disponíveis no site oficial da Avianca.

Meios de como entrar em contanto como Serviço de Atendimento ao Cliente da Avianca Airlines

Tu podes entrar em contato com um dos departamentos de atendimento ao cliente da Avianca Airlines a partir dos meios de comunicação que vamos mencionar abaixo:

Via chamada Telefônica:

Ligue para o número de telefone da Avianca Airlines e converse com um representante da companhia por meio de uma chamada telefónica, basta ligares os seguintes terminais telefónicos abaixo:

• ligue para o número de telefone da Avianca Airlines para poder falar com a SAC a fim de fazer solicitações, críticas, sugestões e reclamações sobre a sua passagem aérea.
• Ligue para este número de telefone para passageiros com deficiência auditiva, a fim de os mesmos receberem assistência especial e exclusiva devida a condição do passageiro.

Vale lembrar que o cliente também pode ligar para o número de telefone da Avianca Airlines no Brasil, ligando para os seguintes números de telefone:

• Ligue para este número de telefone a fim de falar com o serviço de atendimento ao cliente da companhia nas cidades capitais do Brasil.
• Chame este número de telefone e fale com o SAC a partir de outras regiões do Brasil

A partir das Redes Sociais:

Comunique-se com a a Avianca a partir das redes sociais, a fim de conversares com um atendente virtual do serviço de apoio ao cliente da companhia para poder fazer solicitações, sugestões, reclamações sobre a sua reserva e também para que estejas mais informado e actualizado sobre o estado da sua reserva e de outras novidades da companhia.

A partir do E-mail:

Resolva uma determinada situação ou problema relacionado a sua reserva e como de outros serviços operados pela companhia, por intermédio do endereço electrónico da companhia basta mencionarmos o seu caso de forma objetiva e específica e de seguida enviar no e-mail da Avianca

habeasdata@avianca.com para que a sua mensagem possa ser respondida o mais rápido possível.

Via Chat ao Vivo:

Tu podes entrar em contato com a Avianca a partir do chat ao vivo, para que tu possas conversar com um atendente virtual da companhia e em tempo real para poder resolver problemas relacionados a sua reserva sem precisar esperar muito tempo.

Não hesite em contatar a Avianca em caso de algum problema, pois o seu serviço de atendimento ao cliente está disponível 24 horas ao dia e 7 dias por semana.