Avianca é a principal companhia aérea da Colômbia e também uma das melhores no que tange ao número de destinos, frota de voos, passageiros a serem transportados e também no que diz respeito a qualidade de serviços prestados pela companhia. A companhia oferece diversos meios de comunicação na qual tu podes usar para poder se comunicar com o serviço de atendimento ao cliente Avianca Airlines, onde tu terás como escolher o meio mais confortável em usar para que possas então falar com a Avianca e resolver os seus problemas e como para fazer elogios se for o caso.
Formas de Como Falar com a Avianca Airlines
Tu podes falar com a Avianca Airlines utilizando meios de comunicação diferentes na qual iremos mencionar abaixo:
A Partir de uma Chamada Telefónica: Ligue para o Número de telefone da Avianca Airlines e fale com um representante ou atendente do serviço de apoio ao cliente da companhia a fim de se interagires com uma pessoa da Avianca e tirares as suas dúvidas sobre qualquer um problema relacionado com a sua reserva e também para fazer solicitações, sugestões e reclamações a cerca da sua viagem.
Via E-mail: Se por acaso tu não tenhas sucesso em contatar o serviço de atendimento ao cliente da Avianca por meio de ligação, não te preocupes, porque a companhia também permite que o cliente possa fazer as suas reclamações e enviar no endereço electrónico da Avianca Airlines habeasdata@avianca.com mas para isso tu tens de escrever a sua mensagem de uma forma mais específica para que o serviço de apoio ao cliente possa responder o seu e-mail a tempo, devido aos vários emails que a companhia tem recebido todos os dias.
A Partir do Chat ao Vivo: Entre em contacto com o atendimento ao cliente Avianca Airlines através do bate papo ou chato ao vivo que é um dos mecanismos bastante simples e rápido de se usar, e a partir dele o cliente terá a oportunidade de fazer qualquer tipo de reclamação sobre a sua viagem, basta esse falar com um atendente virtual da companhia e em tempo real.
A partir das redes sociais: Fale com o serviço de atendimento ao cliente da Avianca Airlines por intermédio das suas redes sociais, e efectue as suas solicitações, sugestões, reclamações é também para fazer elogios sobre a qualidade dos serviços ou produtos da companhia, e também para se manteres mais informado sobre qualquer novidade da companhia.
Via WhatsApp: O cliente também pode entrar em contacto com o serviço de apoio ao cliente da Avianca a partir do WhatsApp, caso o mesmo não consiga falar com a companhia por meio de uma chamada telefónica directa, pois a partir dó WhatsApp o cliente tem como se interagir com a companhia de uma forma eficaz e simples onde o mesmo terá a oportunidade de conversar com o atendente da companhia por mensagem de texto e de voz, enviar imagens ou vídeos e também para fazer as suas reclamações relacionadas a su reserva e como de outros serviços prestados pela companhia basta acessarem o seguinte