As vezes podem surgir problemas antes ou durante uma viagem e normalmente para que a resolução destes problemas seja encontrada é preciso muitas vezes que se faça uma reclamação. Na Gol você pode fazer uma reclação de várias formas.

Neste artigo você vai aprender as diferentes formas de fazer uma reclamação na Gol, você vai aprender também as coisas pelas quais você pode reclamar junto da Gol.

Diferentes Formas de Fazer uma Reclamação na GOL

Como explicado acima, na Gol você pode fazer uma reclamação de várias formas, algumas destas formas são:

Telefone de Atendimento GOL

Você pode fazer uma reclamação muito facilmente por ligar para o número de atendimento ao cliente da Gol, isso mesmo, ao ser atendido por um atendente você pode explicar o problema que você tem com seu voo e o atendente vai ajudar você com seu problema.

O número de atendimento ao cliente da Gol no Brasil é e está disponivel todos os dias 24 horas. Se você estiver for do Brasil basta ligar para o número você vai também poder fazer uma reclamação.

Preencha o Formulário de Reclamações Online

Além do telefone GOL, você pode ainda fazer uma reclação sem precisar sair de casa por fazer o preenchimento do formulário de reclamações online da Gol, isso mesmo, pelo site da Gol você vai poder também fazer uma reclamação e depois receber uma solução. Para fazer um reclamação online na Gol é preciso apenas que você siga os seguintes passos:

• Acessar o site oficial da Gol
• Depois você vai clicar na opção “ Ajuda e contatos “
• A seguir você vai ser encaminhado para uma página onde você vai poder ver as diferentes formas de contato da Gol
• Vá até ao final da página e lá você vai encontrar a opção “Formulário de reclamações online“
• Clique nesta mesma opção e de seguida você vai ser encaminhado para uma página onde você vai poder preencher o formulário de reclamações

Siga os passos acima para poder fazer uma reclamação online pelo site, depois de enviar o formulário de reclamações, você pode aguardar por uma resposta em até 24 horas depois.

Chat ao Vivo

Outra forma de fazer uma reclamação na Gol é por falar com um atendente por chat ao vivo, para fazer uma reclamação por chat ao vivo basta acessar o site da Gol e clicar no ícone do chat ao vivo que fica no conto inferior direito.

Escritórios da GOL

Você pode também fazer uma reclamação na Gol indo para os escritórios Gol mais proximosç de você.

Situações que você pode Reclamar no seu voo GOL

Algumas das situações pelas quais você pode fazer uma reclamação nos voos da Gol são o atraso de uma bagagem, a alteração do dia ou hora de um voo, o atraso de um voo, o cancelamento de um voo e muitos mais.

Concluindo, você pode fazer uma reclamação em relação a um problema que você tem com um voo da Gol entrando em contato com o serviço de Atendimento GOL por telefone ou nos escritórios, você pode ainda fazer uma reclamação por preencher o formulário de reclamações online da Gol no site da mesma.